Per brand di cosmesi e profumerie con shop online
«Ho la pelle mista e sensibile, quale crema fa per me?»
Nel tuo shop, adesso, c'è chi risponde.
- Si aggiunge al sito che hai già
- Risponde solo dal tuo catalogo
Risposta della Consulente Beauty Digitale
Per una pelle mista e sensibile serve una routine delicata ma leggera: detersione senza profumo, un siero lenitivo e una crema che idrata senza ungere. Dal catalogo ti consiglio:
Fonti: le schede prodotto del tuo catalogo
Gel detergente delicato
Pulisce senza seccare
Siero lenitivo alla calendula
Calma i rossori
Crema fluida idratante
Leggera, non unge la zona T
In profumeria c'è chi ti guarda la pelle. Online no.
Senza una risposta, il cliente chiude la pagina e il carrello resta lì.
Consulente Beauty Digitale scioglie il dubbio nel momento in cui nasce: il cliente sceglie il prodotto giusto invece di andarsene, e meno carrelli restano abbandonati.
Cosa fa nel tuo shop
Consiglia per tipo di pelle
Secca, mista, grassa, sensibile, matura: chiede ciò che serve e propone i prodotti adatti, spiegando il perché.
Costruisce la routine
Detersione, siero, crema, contorno occhi: mette in fila i passaggi giusti con i prodotti del tuo catalogo.
Spiega gli ingredienti
Cosa fa l'acido ialuronico, perché la calendula calma: risponde con parole semplici, senza promesse miracolose.
Propone regali e cofanetti
Profumi, set e cofanetti del tuo catalogo, per chi regala e non conosce i gusti di chi riceve.
Non è il solito chatbot.
Un chatbot generico
- Risponde in modo generico, uguale per ogni negozio
- Non conosce davvero i tuoi prodotti
- Rimanda il cliente a cercare da solo
Consulente Beauty Digitale
- Conosce ogni prodotto del tuo catalogo
- Consiglia come una consulente e spiega il perché
- Mostra i prodotti giusti e porta alla scheda prodotto
E finalmente sai cosa ti chiedono i clienti.
Ogni domanda è un'informazione. Vedi cosa cercano, quali prodotti incuriosiscono di più e come va giorno per giorno. Ogni mese il riepilogo ti arriva via email.
- Le domande più frequenti
- I prodotti più cliccati
- Quanto piacciono le risposte
- Il report mensile via email
«Se ogni mese 50 persone chiedono una crema per la pelle sensibile con protezione solare e tu non ne hai una in evidenza, adesso lo sai.»
Lo istruisci scrivendo, come a un collaboratore.
Una nuova linea, un prodotto esaurito, una promozione per le feste: lo scrivi a Claude con parole tue e Consulente Beauty Digitale lo sa.
Vuoi andare più a fondo? Dal pannello di controllo regoli tono, istruzioni, documenti e aspetto sul tuo sito.
«Il nuovo siero alla vitamina C è arrivato: proponilo a chi chiede luminosità.»
Consulente Beauty Digitale
Fatto. A chi cerca una pelle più luminosa propongo anche il nuovo siero alla vitamina C.
Natale: cofanetti e profumi da regalare.
A dicembre arriva chi deve fare un regalo e non conosce pelle e gusti di chi lo riceve. Consulente Beauty Digitale fa due domande e propone cofanetti e profumi giusti per il budget.
Domande frequenti
Consiglia solo i miei prodotti?
Sì. Risponde a partire dal tuo catalogo e dalle tue schede prodotto: non propone prodotti che non vendi.
Funziona con il mio shop?
Sì: si aggiunge al sito che hai già, senza rifarlo.
Fa diagnosi o promesse sulla pelle?
No. Consiglia sul tuo catalogo come farebbe una consulente in negozio, senza promesse dermatologiche. Per problemi della pelle, allergie o gravidanza invita a sentire un dermatologo o il medico.
Dove finiscono i dati dei miei clienti?
Le risposte sono generate da modelli AI che facciamo girare sui nostri server in Italia: le conversazioni dei tuoi clienti restano nell'Unione Europea e non vengono condivise con servizi esteri.
Devo aggiornarlo io quando cambiano i prodotti?
Basta scriverlo a Claude con parole tue, come faresti con un collaboratore. Per le modifiche più avanzate c'è il pannello di controllo.
Quanto costa?
Da 39 € al mese + IVA. Nessun vincolo: disdici quando vuoi.
Fai trovare a ogni cliente il prodotto giusto per la sua pelle.
La demo dura 15 minuti, in videochiamata, con i prodotti del tuo catalogo.
Richiedi una demoDa 39 € al mese + IVA · disdici quando vuoi